বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন
উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়
তেতুলিয়া, পঞ্চগড়।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)
১.১ নাগরিক সেবা :
ক্র: নং |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস) |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
ফি/চার্জেস (টাকা জমাদানের কোন/খাত ও কখন প্রদান করতে হবে তা উল্লেখ করতে হবে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১। |
ভোটার তালিকায় নতুন নাম অন্তর্ভুক্তি। |
০৩ (তিন) কার্যদিবস |
কাগজপত্র : (১) অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ, (২) পি.এস.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), (৩) পিতা-মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটৌকপি (৪) স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটৌকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) (৫) সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান কর্তৃক নাগরিকত্ব সনদ(৬) ইউটিলিটি বিল(বিদুৎ, গ্যাস, পানি, টেলিফোন/চৌকিদারি রশিদের ফটোকপি। |
-- |
প্রযোজ্য নহে |
(মোঃ আলী হোসেন) উপজেলা নির্বাচন অফিসার ফোন: 05655750047 মোবাইল নং: 01550042551
|
নাম.............................. সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসার ফোন.............................. মোবাইল নং.................... |
২। |
ভোটার তালিকায় নাম স্থানান্তর। |
৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস |
কাগজপত্র : (১)জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি, (২) চেয়ারম্যান/মেয়র/প্রথম শ্রেণীর কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত প্রত্যয়নপত্র, (৩) পৌরকর রশিদ/চৌকিদার রশিদ (৪) বিদ্যুৎ/টেলিফোন/গ্যাস বিলের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) (৫) পিতা-মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটৌকপি। |
নির্ধারিত ফরম-১৩ এর মাধ্যম সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
প্রযোজ্য নহে |
ঐ |
ঐ |
৩। (ক) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে নিজ নাম (বাংলা ও ইংরেজি)/ জন্ম তারিখ সংশোধন। |
৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস
|
কাগজপত্র : (১) জন্ম নিবন্ধন সনদ; (২) পি.এস.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক এফিডেফিট; (৪)পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহ্ নামা/এমপিওসিট/সার্ভিস বহি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); |
অনলাইনে আবেদনপত্র দাখিল। |
(১) 1ম বার : ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- (২) ২য় বার : ফি-৩০০/-, ভ্যাট-৪৫/-, (৩) পরবর্তীতে : ফি-৫০০/-, ভ্যাট-৭৫/- অনলাইন পদ্ধতি : রকেট সেবার মাধ্যমে পরিশোধ
|
ঐ |
ঐ |
৩। (খ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে পিতা/মাতার নাম সংশোধন। |
|
কাগজপত্র : (১) জন্ম নিবন্ধন সনদ সনদ; (২) পি.এস.সি/জে.এস.সি/এস.এস.সি বা সমমান পরীক্ষার সনদ(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (৩) ম্যাজিস্ট্রেট কর্তৃক এফিডেফিট; (৪)পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্স/নিকাহ্ নামা/এমপিওসিট/সার্ভিস বহি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (৫) পিতা/মাতার জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি; (৬) পিতার সমস্ত সন্তানদের জন্মের ক্রম অনুযায়ী নাম ও জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর উল্লেখ পূর্বক ওয়ারিশন সনদ/প্রত্যয়নপত্র; |
অনলাইনে আবেদনপত্র দাখিল। |
ঐ |
ঐ |
চলমান পাতা-২
পাতা-২
ক্র: নং |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস) |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
ফি/চার্জেস (টাকা জমাদানের কোন/খাত ও কখন প্রদান করতে হবে তা উল্লেখ করতে হবে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
৩। (গ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে স্বামী/স্ত্রীর নাম সংশোধন/ সংযোজন/ বিয়োজন। |
৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস
|
কাগজপত্র: (১) নিকাহনামা/তালাকনামা/মৃত্যু সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); (২)স্বামী/স্ত্রীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে); প্রাপ্তিস্থান : অনলাইনে আবেদন। |
অনলাইনে আবেদনপত্র দাখিল। |
১) 1ম বার : ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- (২) ২য় বার : ফি-৩০০/-, ভ্যাট-৪৫/-, (৩) পরবর্তীতে : ফি-৫০০/-, ভ্যাট-৭৫/- পরিশোধ পদ্ধতি : অনলাইন পদ্ধতি; রকেট সেবার মাধ্যমে পরিশোধ |
(মোঃ আলী হোসেন) উপজেলা নির্বাচন অফিসার ফোন: 05655750047 মোবাইল নং: 01550042551
|
নাম.............................. সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসার ফোন.............................. মোবাইল নং.................... |
৩। (ঘ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে রক্তের গ্রুপ সংযোজন/ সংশোধন। |
কাগজপত্র : (১) প্যাথলজিক্যাল রিপোর্ট/চিকিৎসকের সনদপত্র; প্রাপ্তিস্থান : অনলাইনে আবেদন। |
অনলাইনে আবেদনপত্র দাখিল। |
ঐ |
ঐ |
||
৩। (ঙ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে গ্রাম/রাস্তা/ ডাকঘর সংশোধন। |
কাগজপত্র : (১) জন্ম নিবন্ধন সনদ; (২) চেয়ারম্যান/মেয়র কর্তৃক নাগরিকত্ব সনদ; প্রাপ্তিস্থান : অনলাইনে আবেদন। |
অনলাইনে আবেদনপত্র দাখিল। |
ঐ |
ঐ |
||
৩। (চ) |
জাতীয় পরিচয়পত্রে ছবি/স্বাক্ষর পরিবর্তন। |
কাগজপত্র : (১) স্বাক্ষর পরিবর্তনের স্বপক্ষে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ স্বশরীরে উপস্থিতি ; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
ঐ |
ঐ |
||
৩। (ছ) |
ডাটাবেইজে সংরক্ষিত তথ্য উপাত্ত সংশোধন। |
৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস
|
কাগজপত্র : (১) পরিবর্তনের স্বপক্ষে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ; প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিস |
নির্ধারিত ফরমের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল |
ফি-১০০/-, ভ্যাট-১৫/- পদ্ধতি: ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
ঐ |
ঐ |
৪। |
হারানো বা নষ্ট বা অন্য কোন কারণে পুনঃরায় জাতীয় পরিচয়পত্র প্রাপ্তি। |
কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন |
কাগজপত্র : (১) জিডির মূল কপি; (২) জন্ম নিবন্ধন সনদের ফটোকপি; (৩) মূল জাতীয় পরিচয়পত্র (নষ্ট হওয়ার ক্ষেত্রে); প্রাপ্তিস্থান : অনলাইনে আবেদন। |
অনলাইনে আবেদনপত্র দাখিল |
(১) 1ম বার : ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- (২) ২য় বার : ফি-৩০০/-, ভ্যাট-৪৫/-, (৩) পরবর্তীতে : ফি-৫০০/-, ভ্যাট-৭৫/- পরিশোধ পদ্ধতি : অন-লাইন পদ্ধতি; রকেট সেবার মাধ্যমে পরিশোধ। |
ঐ |
ঐ |
চলমান পাতা-৩
পাতা-৩
ক্র: নং |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস) |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
ফি/চার্জেস (টাকা জমাদানের কোন/খাত ও কখন প্রদান করতে হবে তা উল্লেখ করতে হবে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
৫। |
জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য উপাত্ত সরবরাহ (ইন্ট্রানেট হতে মুদ্রিত কপি)। |
০১ (এক) কর্মদিন |
কাগজপত্র : নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর;
|
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর স্বহস্তে লিখিত আবেদন |
ফি-২০০/-, ভ্যাট-৩০/- পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড : ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
(মোঃ আলী হোসেন) উপজেলা নির্বাচন অফিসার ফোন: 05655750047 মোবাইল নং: 01550042551
|
নাম.............................. সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসার ফোন.............................. মোবাইল নং.................... |
৬। |
ভোটারের আঙ্গুলের ছাপ গ্রহণ। |
৩০ (ত্রিশ) কর্মদিবস |
--- |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
প্রযোজ্য নহে |
ঐ |
ঐ |
৭। |
ভোটার তালিকা প্রদর্শণ। |
০১ (এক) কর্মদিবস |
--- |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর ৫০/-(পঞ্চাশ) টাকার কোর্ট ফি সহ স্বহস্তে লিখিত আবেদন |
প্রযোজ্য নহে |
ঐ |
ঐ |
৮। |
ভোটার তালিকার সার্টিফাইড কপি। |
০২ (দুই) কর্মদিবস |
--- |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর ৫০/-(পঞ্চাশ) টাকার কোর্ট ফি সহ স্বহস্তে লিখিত আবেদন |
প্রতি পৃষ্ঠার (A4 সাইজ) জন্য ১০০/- টাকা হারে পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান/অন-লাইন পদ্ধতি ফি কোড : ১-০৬০১-০০০১-১৮৪৭ ভ্যাট কোড ১-১১৩৩-০০৪৫-০৩১১ |
ঐ |
ঐ |
৯। |
ভোটার তালিকা হতে মৃত ব্যক্তির নাম কর্তন। |
৩০ (ত্রিশ) কর্মদিবস |
কাগজপত্র : সংশ্লিষ্ট মেয়র/চেয়ারম্যান কর্তৃক মৃত্যু সনদ ;
|
মৃত ব্যক্তির নিকটাত্বীয় নির্ধারিত ফরম-১২ এর মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাচন অফিসার বরাবর আবেদনপত্র দাখিল করবেন; |
প্রযোজ্য নহে |
ঐ |
ঐ |
চলমান পাতা-৪
পাতা-৪
১.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা :
ক্র: নং |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস) |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
ফি/চার্জেস (টাকা জমাদানের কোন/খাত ও কখন প্রদান করতে হবে তা উল্লেখ করতে হবে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১। |
জাতীয় সংসদ, সিটি কর্পোরেশন, জেলা পরিষদ, উপজেলা পরিষদ, পৌরসভা ও ইউনিয়ন পরিষদ নির্বাচন সংক্রান্ত |
নির্বাচন কমিশন সচিবালয় কৃর্তক নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী। |
প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, নির্বাচন অফিসারের কার্যালয় এবং নির্বাচন কমিশন সচিবালয়ের ওয়েব সাইট (www.ecs.gov.bd)। |
--- |
প্রযোজ্য নহে |
(মোঃ আলী হোসেন) উপজেলা নির্বাচন অফিসার ফোন: 05655750047 মোবাইল নং: 01550042551
|
নাম.............................. সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসার ফোন.............................. মোবাইল নং.................... |
২। |
ছবি ছাড়া ভোটার তালিকার সিডি সরবরাহ |
০১ (এক) কর্মদিবস |
ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে টাকা জমা প্রদান সাপেক্ষে |
প্রাপ্তিস্থান : সংশ্লিষ্ট রিটার্নিং অফিসার, সহকারী রিটার্নিং অফিসার, উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। |
প্রতিটি ইউনিয়ন/সিটি/পৌর ওয়ার্ডের জন্য ৫০০/- টাকা হারে পরিশোধ পদ্ধতি : ট্রেজারী চালান কোড : ১-০৬০১-০০০১-২৬৩১ |
(মোঃ আলী হোসেন) উপজেলা নির্বাচন অফিসার ফোন: 05655750047 মোবাইল নং: 01550042551
|
নাম.............................. সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসার ফোন.............................. মোবাইল নং.................... |
১.৩ আভ্যন্তরীণ সেবা :
ক্র: নং |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘন্টা/দিন/মাস) |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
ফি/চার্জেস (টাকা জমাদানের কোন/খাত ও কখন প্রদান করতে হবে তা উল্লেখ করতে হবে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার, যার কাছে আপীল বা অভিযোগ করা যাবে (কর্মকর্তার পদবি, বাংলাদেশের কোড, জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১।
|
জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইকরণ। |
-- |
কাগজপত্র : নিবন্ধন স্লিপ/ভোটার নম্বর/জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর;
|
সংশ্লিষ্ট দপ্তর প্রধানের আবেদনের প্রেক্ষিতে। |
প্রযোজ্য নহে |
(মোঃ আলী হোসেন) উপজেলা নির্বাচন অফিসার ফোন: 05655750047 মোবাইল নং: 01550042551
|
নাম.............................. সিনিয়র জেলা নির্বাচন অফিসার ফোন.............................. মোবাইল নং.................... |
২। |
বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান/ সংগঠনের নির্বাচনে সহায়তা প্রদান। |
-- |
যথাযথ কর্তৃপক্ষের আবেদনের প্রেক্ষিতে স্টীলের ব্যালট বাক্স সরবরাহ। |
প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট জেলা/উপজেলা নির্বাচন অফিসারের কার্যালয়। |
প্রযোজ্য নহে |
ঐ |
ঐ |